Nel mondo assicurativo il broker ha il ruolo di analizzare le necessità del cliente e di selezionare le offerte del mercato.
Professionalità e indipendenza sono le caratteristiche fondamentali che lo rendono un partner indispensabile dell'assicurato.
Professionalità per promuovere le coperture più idonee e per assistere il cliente nella gestione delle polizze e nella definizione dei sinistri.
Indipendenza per esaminare senza alcun vincolo e in piena libertà le offerte e le disponibilità delle varie Compagnie di Assicurazioni.

L'art. 1 della legge n. 792 del 28 novembre 1984 (oggi abrogata dal "Codice delle Assicurazioni Private" - D.Lgs. n. 209 del 07/09/2005) definiva così il broker: "Chi esercita professionalmente attività rivolta a mettere in diretta relazione con imprese di assicurazione, alle quali non sia vincolato da impegni di sorta, soggetti che intendano provvedere con la sua collaborazione alla copertura dei rischi, assistendoli nella determinazione del contenuto dei relativi contratti e collaborando alla loro gestione ed esecuzione".

Per esercitare l'attività di broker la normativa richiede, oltre a severi requisiti di onorabilità (art.110, comma 1, Codice delle Asssicurazioni Private) e di professionalità (art.110, comma 2, Codice delle Asssicurazioni Private), l'obbligo di stipulare una idonea polizza di Responsabilità Civile Professionale (art.110, comma 3, Codice delle Asssicurazioni Private) per negligenze ed errori professionali e di aderire ad un Fondo di Garanzia destinato a "risarcire il danno patrimoniale causato agli assicurati e alle imprese di assicurazione... derivante dall'esercizio della attività di mediatore assicurativo... che non sia stato risarcito dall'intermediario o non sia stato indennizzato attraverso la polizza" di cui sopra (art.115 Codice delle Asssicurazioni Private).